欲是孔子人性論的主要內容，欲就是需求，換個詞也叫夢想。每一個人都是為了實現自己的夢想來到太奇，你是為你自己在工作而不是為了別人，你不能糊涂到連這一點都不明白。因此，困難、挫折、不良情緒是你實現自己夢想必須戰勝的東西，不為別的，為了你自己。而要實現自己欲，需求，或者說夢想，一定要滿足消費者的欲，也就是需求。教育本質上是一種服務，我們要學習洗腳工的精神，洗腳工陪上笑臉，無論你的腳多臭，為你又搓又揉，讓你入浴春風，神清氣爽。

有的家人在丟了工作后給我發短信說，太奇是個仁義的企業，怎么能讓我丟了工作？這是不理解仁的真正含義，孔子的仁是“己欲立而立人，己欲達而達人”，“先難而后獲”，是自我與他人共贏的意思。而自我要贏先要讓別人贏。任何一個太奇人，如果不能讓我們的客戶贏，不能讓合作者贏，不能讓公司贏，最終自己也贏不了。在這些共贏中，最根本的是讓客戶贏，因為他們是我們的衣食父母，沒有他們給我們錢，我們一天都活不下去。肯定遲早會得到共贏的回報。